Гарантия и сервис
ГАРАНТИЯ И СЕРВИС
Купить шубу надежного производителя – это значит обеспечить себя всем необходимым последующим сервисом и гарантиями. Обычный меховой салон не берет на себя подобных обязательств и не оказывает множества услуг, которые Вам предложит производитель. Срок гарантии исчисляется с 1 ноября по 1 марта независимо от даты покупки изделия, при соблюдении условий эксплуатации и рекомендаций, указанных на вшивных ярлыках и памятке к изделию. Меховые изделия относятся к сезонному товару.
Мы следим за качеством нашего товара с момента выделки до момента продажи. Мы предоставляем сертификаты соответствия, подтверждающие, что наш товар отвечает требованиям нормативных документов.
Мы работаем в соответствии с Законом о правах потребителей. Товар надлежащего качества, но не удовлетворяющий ваши требования, вы можете вернуть или обменять в течении 14 дней со дня покупки, при наличии неповрежденных этикеток, ярлыков и лейблов.
В течение всего гарантийного срока, бесплатно, устраняются следующие недочеты в изделии: расхождение швов в местах соединения шкурок, замена крючков.
Гарантия на изделия бренда Mari El составляет 1 год
Мы не принимаем на себя обязательства по устранению дефектов, которые явились результатом неаккуратной носки изделия , естественного износа и при несоблюдении правил ухода за меховыми изделиями. ВАЖНО! Возможные дефекты, за которые изготовитель (продавец) не несет ответственности:
разрыв, деформация кожаной ткани, обусловленные чрезмерной динамической нагрузкой, в частности по причине несоответствия размера изделия параметрам фигуры потребителя;
истирание ворса меха на тех участках, которые подвергаются активному воздействию;
различия в высоте, густоте, окраске ворса, типе завитков, обусловленные топографическими особенностями среды обитания животных, чьи шкурки были использованы при пошиве изделия;
пожелтение голубого и белого меха вследствие окисления жировых веществ;
образование катышков, затяжек на подкладке изделия в местах интенсивного трения о другой материал;
наличие у изделия запаха, оставшегося в результате применения парфюмерной отдушки при выделке меховых шкурок.
Соблюдайте правила эксплуатации изделий, которые позволят продлить срок службы и сохранить товарный вид приобретенной меховой вещи.
ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 800 350-00-84, +7 495 122-24-84
ИЛИ НАПИСАТЬ ПИСЬМО: mariel_furs@mail.ru
ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЯ
Гарантия на изделия бренда MariEl:
Гарантия на шубы из куницы — 1 год
Гарантия на шубы из соболя — 1 год
Гарантия на пальто с мехом — 1 год
Возврат или обмен товара – в течении 14 дней
Гарантия, обмен или возврат изделий осуществляются в соответствии с действительным законодательством РФ.
СМОТРЕТЬ ЗАКОН О МАРКИРОВКЕ
ВСЯ ПРАВДА О МЕХЕ
ТОЛЬКО 100% ЛЕГАЛЬНЫЕ ШУБЫ И МЕХА
Покупка шубы – важное событие и серьёзная инвестиция.
Компания «MariEl» – добросовестный продавец легального товара, и наша цель – рассказать вам всю правду о шубах в наших магазинах.
С 12 АВГУСТА 2016 ГОДА
МАРКИРОВКА МЕХОВЫХ ИЗДЕЛИЙ СТАЛА ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РОССИИ!
В магазине «MariEl» промаркированы абсолютно все меха. Каждый покупатель может получить всю информацию о любом меховом изделии, представленном в магазине «MariEl».
Федеральная Налоговая Служба России разработала бесплатное мобильное приложение «ПРОВЕРКА ТОВАРОВ» для выявления контрафактной продукции из натурального меха путём считывания QR-кода на этикетке изделия.
Скачивайте приложение и узнавайте всё о любой шубе
из магазине.
Скачайте приложение в App Store или Google Play
Загрузите в AppStore
Доступно на Google Play
Отсканируйте QR-код на бирке изделия.
Отправьте код на проверку и получите результат.
На экране мобильного устройства вы увидите следующую информацию о выбранном изделии:
•наименование товара
•вид меха
•страна изготовления
•производитель
•бренд
•продавец
•номер декларации соответствия
С 12 августа 2016 года приобретение, хранение, использование, транспортировка и продажа немаркированных изделий из натурального меха запрещена. За нарушение новых правил предусмотрена административная и уголовная ответственность.
Система маркировки защищает покупателя от контрафактной продукции, потому что любой правильно маркированный товар был легально ввезен или произведен в России.
ПОДДЕРЖИВАЯ ПРОЕКТ МАРКИРОВКИ, «MariEl» ДАЁТ ВАМ ВОЗМОЖНОСТЬ
ЛИЧНО УБЕДИТЬСЯ В ТОМ, ЧТО ВЫ ПОКУПАЕТЕ ИМЕННО ТО, ЗА ЧТО ПЛАТИТЕ. НАМ НЕЧЕГО СКРЫВАТЬ!
