Обмен и возврат товара
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
Покупатель может осуществить возврат одежды, купленной в интернет-магазине, до получения или после в течение 7 дней.
Оформить отказ от покупки можно, если:
не поврежден товарный вид (сохранены ярлыки, упаковка и т. д.);
полностью сохранены потребительские свойства изделия;
у покупателя имеется при себе документ, который подтвердит приобретение одежды.
Клиент не имеет право вернуть продукцию надлежащего качества, если она имеет индивидуально-определенные свойства, и использование возможно только в частном случае.
В течении 7 дней после предъявления требований при отказе клиента от товара продавец обязан сделать возврат уплаченной за него суммы денег, кроме оплаты доставки.
Внимание: Только владелец карты может осуществлять денежные операции с ее использованием!
Возврат денег производится только на ту карту, с которой была произведена оплата после оформления обмена или возврата товара, когда держатель карты предоставляет документы о списании средств. Продавец отменяет оплату товара и проводит возврат денежных средств клиенту в соответствии с договором эквайринга.
Если оплата товара производилась наличными средствами и с помощью карты, то возврат денежных средств производится только в той же пропорции.
Безналичные денежные средства за оплату товара возвращаются только в безналичном порядке, а оплата наличными возвращается из кассы продавца.
Для возврата денежных средств необходимо письменное заявление клиента, в котором будет указана информация:
ФИО;
адрес;
паспортные данные при предъявлении паспорта.
ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 495 122-24-84, +7 800 350-00-84
ИЛИ НАПИСАТЬ ПИСЬМО: mariel_furs@mail.ru