Обмен и возврат товара

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель может осуществить возврат одежды, купленной в интернет-магазине, до получения или после в течение 7 дней.

Оформить отказ от покупки можно, если:

  • не поврежден товарный вид (сохранены ярлыки, упаковка и т. д.);

  • полностью сохранены потребительские свойства изделия;

  • у покупателя имеется при себе документ, который подтвердит приобретение одежды.

Клиент не имеет право вернуть продукцию надлежащего качества, если она имеет индивидуально-определенные свойства, и использование возможно только в частном случае.

В течении 7 дней после предъявления требований при отказе клиента от товара продавец обязан сделать возврат уплаченной за него суммы денег, кроме оплаты доставки.

Внимание: Только владелец карты может осуществлять денежные операции с ее использованием!

Возврат денег производится только на ту карту, с которой была произведена оплата после оформления обмена или возврата товара, когда держатель карты предоставляет документы о списании средств. Продавец отменяет оплату товара и проводит возврат денежных средств клиенту в соответствии с договором эквайринга.

Если оплата товара производилась наличными средствами и с помощью карты, то возврат денежных средств производится только в той же пропорции.

Безналичные денежные средства за оплату товара возвращаются только в безналичном порядке, а оплата наличными возвращается из кассы продавца.

Для возврата денежных средств необходимо письменное заявление клиента, в котором будет указана информация:

  • ФИО;

  • адрес;

  • паспортные данные при предъявлении паспорта.


    ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 495 122-24-84, +7 800 350-00-84

ИЛИ НАПИСАТЬ ПИСЬМО: mariel_furs@mail.ru

Telegram
Instagram
Viber
8 800 350-00-84
Whatsapp
8 991 105-57-57
marielfurs@yandex.ru
mariel_furs